Crystal reinventa el concepto de lujo: barcos grandes a la vez de lujosos. Crystal ha sido durante tres décadas premiada de forma reiterada, como la mejor compañía de cruceros de mundo, según medios especializados.
Con 51.044 toneladas, y un ratio espacio por pasajero envidiable. Clasicismo y refinamiento de proa a popa sin ser estridente. No hay camarotes interiores, sino exteriores casi todos con balcón. Recientemente decorado simula un lujoso hotel boutique: cristal de Murano, colores terracota, o lavabos de diseño, junto con las suntuosas Suites Penthouse, con privilegios como: un mayordomo personal, uniformado con frac impecable, al igual que otros detalles como albornoces de algodón, menús de almohadas, el champagne francés, productos de belleza de lujo, prismáticos, mantas de cubierta de Kashmir, kimonos, paraguas, minibar gratuito.
Es de remarcar su alta gastronomía de renombrados chefs a bordo, como Nobu Matsuhisa, en el Umi Uma, su restaurante oriental.
